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請問工銀國際的客戶服務熱線?

如有任何疑問或查詢,可於辦公時間(星期一至星期五:上午9時至下午6時)內,致電有關客戶服務及交易熱線。

- 期貨,股票期權:(852)2683-6093

- 股票交易:(852)2683-3198

如對本公司有任何意見或投訴,請致電(852)2683-3899。

關於複雜產品的警告聲明

複雜產品是指由於其結構複雜,故按合理預計個人投資者不太可能理解其條款、特點及風險的投資產品。一項產品是否屬於複雜產品將根據下列因素加以確定:

(a)  該投資產品是否為衍生產品;

(b)  該投資產品按公開可得的價格是否存在二級市場;

(c)  個人投資者能否就該投資產品獲得充分且透明資訊;

(d)  是否存在損失超出投資金額的風險;

(e)  該投資產品是否有任何特點或條款會從根本上改變投資的性質或風險或投資回收情況,或者含有多個變量或複雜的公式用以確定其回報;及

(f)  該投資產品是否有任何特點或條款會導致投資缺乏流動性及/或難以估值。

風險警告:

如果我們已確定並向閣下指明投資產品是複雜產品,閣下在決定是否投資於此類複雜產品時應始終謹慎行事。除非閣下瞭解該投資產品及其固有風險,並根據閣下的財務狀況、投資經驗和投資目標確定該產品適合於閣下,否則閣下不應投資於該產品。除非任何此類複雜產品保本,否則閣下遭受的損失或會超出閣下的投資本金金額。

對於未獲監管機構認可的複雜產品,相關發售文件並未經香港證券及期貨事務監察委員會/或其他監管機構審核。建議投資者對發售要約謹慎行事。

即使複雜產品已獲香港證券及期貨事務監察委員會及/或其他監管機構審核及認可,該等認可並不等同於對相關產品作出推介或認許,亦不是對該產品的商業利弊或表現作出保證。就此類“複雜產品”提供的任何過往表現亦不可視作其未來表現的指標。投資收益很可能會有波動。某些“複雜產品”將僅提供給專業投資者。